澳门皇冠体育“应对疫情，在线心理援助”活动简报

　　新春伊始，湖北武汉爆发新型肺炎，全国人民面对疫情，万众一心，众志成城。为了向全体师生及家长朋友们提供心理支持和科学的心理调节方法，我校于2019年1月29日发起“应对疫情，在线心理援助”活动。本次心理援助以电话和网络在线形式对我校受疫情影响的师生及家长免费进行心理陪伴活动。

　　活动开始前，贾校长通过工作群对参加心理援助团队的老师们做出工作指示。

　　为了保证本次心理援助工作科学有效地进行，在活动开展前，老师们通过工作群进行岗前培训，遵守援助纪律，并提交心理援助知情同意书。

　　开通在线心理援助以来，后台新闻关注度达到五百多人次。咨询数量为16人。求助者都是家长，女性，问题集中在三方面：

1、疫情当前，不能工作、挣钱，感到心里焦虑。

2、亲子问题，与孩子不能和谐相处。

3、对晚开学，学生学业情况的担心。

根据咨询反馈情况，已向班主任群及公务群推送中学生防护措施（家长篇），以及居家自我心理防护常识。

　　自元宵节后咨询人数减少，通过家长们的反馈，总结了以下三条原因。

1、学校成立心理援助群，本身对于全体教职工，学生以及家长，是一种安全感的保证，有很多家长说看到有个窗口可以倾诉，内心就强大了很多。

2、新闻以及专家们对疫情的评估，也让民众有信心。

3、网上授课以及各种推迟开学出台的预案缓解了家长对孩子学习的担心。

　　我校心理援助团队将在下一阶段的工作中，加大普及抗疫情心理防护常识的力度，严格遵守工作记录，保证心理援助热线的高效畅通，对受疫情影响的师生及家长朋友们开展个别辅导和后续跟踪，老师们要加强学习，为开学后学生各项心理防护工作做准备。

心理援助热线：

韩老师：151****3517

张老师：152****5629